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LAND ROVER
EUROPASERVICE

DER LAND ROVER SCHUTZBRIEF

Sorglose Mobilität ist unser Versprechen an Sie. Mit dem Land Rover Schutzbrief haben Sie stets die Gewissheit, immer und überall schnelle und zuverlässige Hilfe zu erhalten, wenn Sie mit Ihrem Fahrzeug Unterstützung benötigen.

Ganz gleich, wo Sie in Europa unterwegs sind oder direkt vor der eigenen Haustür, während der Garantiezeit Ihres Fahrzeugs sind Sie durch den Land Rover Schutzbrief umfassend abgesichert.

Wenn Sie Hilfe benötigen, ist Ihr Land Rover Schutzbrief immer und rund um die Uhr Ihr erster Ansprechpartner.

Wählen Sie bitte innerhalb Deutschlands unsere zentrale Rufnummer
00800-1526376837 (gebührenfrei)

Aus dem Ausland wählen Sie bitte
+49-897676-3498 (Die Kosten richten sich nach dem jeweiligen Tarif Ihres Anbieters).

Falls Ihr Fahrzeug über den B-Call-Knopf verfügt, können Sie auch diesen zur Kontaktaufnahme für mindestens 3 Sekunden gedrückt halten.

HALTEN SIE BEI IHREM ANRUF BITTE FOLGENDE DATEN BEREIT:

• Ihren Namen
• Ihren Standort
• Ihr Fahrzeugkennzeichen und die Fahrgestellnummer
• Eine Kurzbeschreibung des Vorfalls
• Eine Telefonnummer, unter der Sie erreichbar sind


ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Kostenlos und in vielen Ländern Europas gelten die umfangreichen Leistungen des Land Rover Schutzbriefs:
Albanien, Österreich, Bosnien-Herzegowina, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Gibraltar, Griechenland, Ungarn, Island, Republik Irland, Italien, Kosovo, Litauen, Lettland, Liechtenstein, Luxemburg, Mazedonien, Moldawien, die Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Serbien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Türkei und Ukraine

In bestimmten Fällen gelten möglicherweise finanzielle Beschränkungen.

Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte dem Handbuch „Garantieleistungen“ in Ihrer Bordmappe.

IHRE VORTEILE

Pannenhilfe

Falls Sie Ihr Fahrzeug nicht starten oder Ihre Reise aufgrund eines technischen Defekts (z.B. einer leuchtenden Warnanzeige) nicht fortsetzen können, hilft Land Rover Ihnen weiter. Entweder durch eine Wiederherstellung vor Ort, falls Ihnen der Hotline Service nicht telefonisch weiterhelfen kann, oder durch Steuerung zur nächstgelegenen Land Rover Werkstatt.

Auch bei selbstverschuldeten Ereignissen, wie z.B. einer entladenen Batterie, einem leergefahrenem Tank, falscher Betankung oder dem Verlust des Fahrzeugschlüssels, hilft Ihnen unser Service weiter.

WEITERE VORTEILE

PANNENSERVICE

Ersatzfahrzeug

Im Fall einer längeren Wiederherstellungsdauer stellt Ihnen der Land Rover Schutzbrief solange ein Ersatzfahrzeug, bis Sie Ihr Fahrzeug zurückerhalten haben.

Bitte beachten Sie, dass die Verfügbarkeit von Ersatzfahrzeugen und deren Mietbedingungen von lokalen Gegebenheiten abhängig sein können. Beachten Sie bitte auch, dass zur Übernahme eines Ersatzfahrzeuges in einigen Fällen Ihre Kreditkarteninformationen vonnöten sein könnten.

Als Kunde können Sie das Ersatzfahrzeug persönlich übernehmen oder, auf Anfrage, auch die kostenlose Lieferung und Abholung für das Ersatzfahrzeug über den Land Rover Schutzbrief in Anspruch nehmen.

ALTERNATIVEN:

Taxi

Der Land Rover Schutzbrief übernimmt die Fahrtkosten für ein Taxi zum nächsten beziehungsweise präferierten Bahnhof oder Flughafen bis zu € 200,- inklusive MwSt.

Zugfahrt

Land Rover Schutzbrief übernimmt die Fahrtkosten für eine Bahnfahrt erster Klasse bis zu € 400,- inklusive MwSt. pro Person.

Flüge

Der Land Rover Schutzbrief übernimmt die Kosten für einen Economy oder Premium Economy Flug bis zu € 700, - inklusive MwSt. pro Person.

Unterkunft

Sollte eine zusätzliche Übernachtung erforderlich sein, übernimmt der Land Rover Schutzbrief die Übernachtungskosten für alle berechtigten Personen für eine Nacht in einem 4 oder 5-Sterne-Hotel (bis zu € 300, - pro Nacht mit Frühstück inklusive MwSt.) in Ihrem Heimatland und für maximal sieben Nächte in einem 4 oder 5-Sterne-Hotel (bis zu € 300, - pro Nacht mit Frühstück inklusive MwSt.) im Geltungsbereich des Schutzbriefs.

UNFALLHILFE

Falls Sie Ihre Fahrt aufgrund eines Unfalls mit einem anderen Fahrzeug (Kollision) nicht fortsetzen können, arrangiert der Land Rover Schutzbrief die Bergung Ihres Fahrzeugs zur nächsten Land Rover Werkstatt. In diesem Fall genießen Sie alle genannten Kundenvorteile, mit der einzigen Ausnahme, dass die Gestellung eins Ersatzfahrzeuges auf maximal 2 Arbeitstage begrenzt ist.

ZUSÄTZLICHE SERVICES

Abholung, Rückgabe und Transport des wiederhergestellten Fahrzeugs

Sie können Ihr wiederhergestelltes Fahrzeug selbst abholen. Alternativ veranlasst Land Rover den Transport Ihres Fahrzeugs zu Ihrem Wohnsitz oder an einen anderen gewünschten Zielort (z.B. zu Ihrer Arbeitsstätte).

Verbrauchs- und Emissionswerte Plug‑in Hybrid Range Rover, Plug‑in Hybrid Range Rover Sport, Land Rover Discovery Sport, Discovery, Range Rover Evoque, Range Rover Velar, Range Rover Sport, Range Rover:
Kraftstoffverbrauch im kombinierten Testzyklus (NEFZ): Range Rover Kompressor 5.0 Liter V8 : 13,1 l/100 km – Plug-in-Hybrid Range Rover Sport: 3,0 l/100 km;
Stromverbrauch im kombinierten Testzyklus (NEFZ): Plug-in Hybrid Range Rover und Range Range Rover Sport: 23,1 – 22,5 kWh/100 km
CO2-Emissionen im kombinierten Testzyklus (NEFZ): Range Rover Kompressor 5.0 Liter V8 : 298 g/km – Plug-in-Hybrid Range Rover Sport: 69 g/km



  Die Angaben zu Kraftstoffverbrauch, CO2-Emissionen und Stromverbrauch wurden schon nach der Richtlinie VO(EG) 692/2008 auf Basis des neuen WLTP-Testzyklus ermittelt und zur Vergleichbarkeit auf NEFZ-Werte zurückgerechnet. Für die Bemessung von Steuern und anderen fahrzeugbezogenen Abgaben auf Basis von Verbrauchs- und Emissionswerten können andere als die hier angegebenen Werte gelten. Abhängig von Fahrweise, Straßen- und Verkehrsverhältnissen sowie Fahrzeugzustand können sich in der Praxis abweichende Verbrauchswerte ergeben. Angaben zu den Kraftstoffverbräuchen und CO2-Emissionen bei Spannbreiten in Abhängigkeit vom verwendeten Rad-/Reifensatz. Der Leitfaden ist ebenfalls im Internet unter www.dat.de verfügbar.

^Abbildungen zeigen aufpreispflichtige Sonderausstattungen. Beispielfotos von Fahrzeugen der genannten Baureihen. Die Ausstattungsmerkmale der abgebildeten Fahrzeuge sind nicht Bestandteil des Angebotes. Bei den Preisangaben handelt es sich um unverbindliche Empfehlungen des Herstellers inkl. 19% MwSt. zzgl. Transport- und Überführungskosten. Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Verbindliche Preisauskünfte gibt Ihnen gern Ihr Land Rover Partner.


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