GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR JLR ID UND JLR BUSINESS ID V 2.0
GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
LESEN SIE DIESE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN SORGFÄLTIG DURCH UND MACHEN SIE SICH DAMIT VERTRAUT, BEVOR SIE IHRE JLR ID ODER JLR BUSINESS ID AKTIVIEREN UND VERWENDEN. WIR WEISEN SIE INSBESONDERE AUF DIE NUTZUNGSBEDINGUNGEN IN ABSATZ 3 UND UNSERE HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN IN ABSATZ 6 HIN.
1. Einführung
1.1 Wer wir sind. Wir sind Jaguar Land Rover Limited, eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung, die in England und Wales registriert ist, ihren eingetragenen Sitz in Abbey Road, Whitley, Coventry CV3 4LF hat und deren Eintragungsnummer 1672070 lautet. Unsere registrierte Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet GB927153228 (in diesen Bedingungen als „JLR“, „wir“, „uns“, „unser“ bezeichnet).
1.2. Was diese Bedingungen abdecken. Wir bieten einen Service an, mit dem Sie ein generisches digitales Konto („JLR ID/JLR Business ID“) erstellen können. Damit können Sie dieselben Anmeldedaten für alle teilnehmenden von JLR und/oder unseren verbundenen Unternehmen von Zeit zu Zeit angebotenen JLR Digitalen Services („Digitale Services“) verwenden. Diese Digitalen Services werden Ihnen über Ihr kompatibles Jaguar, Range Rover, Discovery oder Defender Fahrzeug („Fahrzeug“) und/oder eine der folgenden Mobiltelefonanwendungen – die „Range Rover App“, die „Discovery App“, die „Defender App“, die „Jaguar App“ („Unsere Apps“ – sowie über eine JLR-Website, ein Webportal und/oder Entwicklerplattformen angeboten. (Unsere Apps, Digitalen Services, Fahrzeuge, Websites, Portale und Plattformen werden zusammen als unsere „Plattform(en)“ bezeichnet.)
1.3. Sie können Ihre JLR ID/JLR Business ID aktualisieren und verwalten, die Ihre persönlichen Daten und Einstellungen für die Plattform(en) enthält.
1.4. Bitte beachten Sie, dass die Nutzung der JLR ID/JLR Business ID auch den folgenden Bestimmungen unterliegt:
1.4.1. unseren Nutzungsbedingungen für unsere Website, die unter https://www.jaguar.de/rechtliche-hinweise.html, https://www.rangerover.com/de-de/terms-conditions.html und https://www.landrover.de/terms-conditions.html zu finden sind und die Ihre Nutzung unserer Websites regeln;
1.4.2. unserer Datenschutzerklärung, die auf den relevanten Plattformen, auf die Sie zugreifen, zu finden sind und festlegen, wie wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen bei der Nutzung der Plattform(en) verwenden; und
1.4.3. unseren Cookie-Richtlinien, die auf den Plattformen, auf die Sie zugreifen, zu finden sind und festlegen, wie Cookies, Web-Beacons und ähnliche Technologien bei der Nutzung der Plattform(en) verwendet werden.
1.5. Wie Sie uns als Privatkunde erreichen können Wenden Sie sich zunächst an Ihren Vertragshändler. Sie können uns unter den folgenden Kommunikationsmöglichkeiten erreichen: https://www.jaguar.com/de-de/jdx/kontakt/index.html oder https://www.landrover.de/ownership/contact-us/index.html.
1.6. Wie wir Sie kontaktieren können. Wenn wir Sie kontaktieren müssen, geschieht dies entsprechend Ihren Kontaktpräferenzen entweder über unsere Plattformen oder schriftlich an die E-Mail-Adresse, die Sie uns bei der Registrierung Ihrer JLR ID/JLR Business ID angegeben haben. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Kontaktdaten, die Sie uns zur Verfügung stellen, auf dem neuesten Stand sind.
2. Unser Vertrag mit Ihnen
2.1 Der Vertrag. Um auf JLR Plattformen zugreifen zu können, die eine JLR ID/JLR Business ID verwenden, müssen Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen. Möglicherweise müssen Sie zudem weiteren, umfassenderen Bedingungen zustimmen, darunter den spezifischen Bedingungen für Unsere Apps, den für die einzelnen Digitalen Services geltenden Bedingungen sowie den Bedingungen von Drittanbietern und der entsprechenden JLR Datenschutzerklärung („Bedingungen“).
2.2. Sobald Sie den Bedingungen zustimmen (entweder durch aktives Ankreuzen eines Kästchens oder durch die Nutzung einer der Plattformen), wird zwischen Ihnen und JLR in Bezug auf Ihre JLR ID/JLR Business ID eine rechtsverbindliche Vereinbarung geschlossen. Für bestimmte Digitale Services werden die Bedingungen auch über Links auf dem Bildschirm im Fahrzeug zur Verfügung gestellt.
2.3. Durch die Registrierung für eine JLR ID/JLR Business ID erklären Sie sich mit diesen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wenn Sie mit diesen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden sind, registrieren Sie sich bitte nicht für eine JLR ID/JLR Business ID.
2.4. Änderungen an den Bedingungen und Plattformen. Wir können die Bedingungen und die Plattformen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir stellen Ihnen die aktualisierten Bedingungen zur Verfügung. Wenn Sie Privatkunde sind und wir wesentliche Änderungen vornehmen, setzen wir Sie schriftlich darüber in Kenntnis (sofern dies praktikabel ist). Je nach Aktualisierung können Sie Ihre JLR ID/JLR Business ID und/oder die Plattformen möglicherweise erst nutzen, wenn Sie der neuesten Version der Bedingungen zustimmen.
2.7. Erforderliche Änderungen. Aus den folgenden Gründen können wir jederzeit Änderungen an den Bedingungen, der JLR ID/JLR Business ID und/oder den Plattformen vornehmen, ohne Sie darüber zu informieren:
(a) aus Gründen der Fahrzeugsicherheit, der Cybersicherheit und/oder der allgemeinen Sicherheit;
(b) um Änderungen der einschlägigen Gesetze und behördlichen Anforderungen Rechnung zu tragen;
(c) um geringfügige technische Anpassungen und Verbesserungen (einschließlich der Hinzufügung neuer Funktionen) vorzunehmen, sofern diese Änderungen Ihre Nutzung der Plattformen nicht wesentlich beeinflussen; und
(d) wenn externe Faktoren und/oder andere Umstände, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen, u. a. einschließlich Netzverfügbarkeit, Sicherheitsanforderungen, Software-Aktualisierungen, einige oder alle Plattformen und/oder die JLR ID/JLR Business ID beeinträchtigen.
2.8. Unsere Geschäftsbedingungen treten in Kraft, bis Sie oder wir Ihre JLR ID/JLR Business ID kündigen und/oder anderweitig alle Abonnements unserer Digitalen Services und/oder anderer Plattformen beenden.
2.9. Worauf die Bedingungen nicht zutreffen Die Bedingungen gelten nicht für Ihr Fahrzeug sowie für etwaiges Zubehör oder sonstige Ausrüstung. Für den Kauf Ihres Fahrzeugs und sämtlicher Zubehörteile oder Ausrüstungen, die Sie erwerben, gelten separate Geschäftsbedingungen. Fahrzeuggarantie. Keine Bestimmung in diesen Bedingungen berührt, ändert, beeinträchtigt oder beschränkt Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte oder eine für das Fahrzeug geltende Garantie. Die Plattformen werden unabhängig vom Fahrzeug und einer solchen Garantie bereitgestellt. JLR und/oder unsere verbundenen Unternehmen behalten sich jedoch das Recht vor, die Garantieleistungen zu verweigern, sofern nachgewiesen wird, dass ein Schaden, Ausfall oder Defekt direkt verursacht wurde durch (i) unsachgemäße Nutzung einer der Plattformen oder (ii) einen wesentlichen Verstoß gegen diese Bedingungen durch Sie oder eine Person, die Ihr Konto nutzt.
3. Nutzungsbedingungen
3.1. Ihre JLR ID/JLR Business ID wird kostenlos zur Verfügung gestellt und stellt eine Zusatzleistung für die Bereitstellung der Digitalen Services durch JLR dar.
3.2. Durch die Verwendung der JLR ID/JLR Business ID gewährleisten Sie, dass Sie Folgendes nicht tun werden:
3.2.1. die JLR ID/JLR Business ID auf eine Weise verwenden, die diesen Geschäftsbedingungen widerspricht, oder auf eine Weise, die gegen örtliche, nationale oder internationale Gesetze oder Vorschriften verstößt;
3.2.2. anderen Personen die Verwendung Ihrer JLR ID/ JLR Business ID gestatten;
3.2.3 unsere geistigen Eigentumsrechte oder Rechte Dritter in Bezug auf Ihre Nutzung der JLR ID/JLR Business ID verletzen.
3.3. Falls Sie gegen eine dieser Geschäftsbedingungen verstoßen oder wir einen Missbrauch Ihrer Anmeldedaten oder Ihrer JLR ID/ JLR Business ID vermuten, haben wir das Recht, Ihre JLR ID/ JLR Business ID zu löschen und Ihnen den Zugriff auf jegliche Plattform(en) zu verweigern. Wir behalten uns auch das Recht vor, Sie für alle Folgen eines solchen Missbrauchs haftbar zu machen.
3.4. Wenn wir unsere Rechte nicht gegen Sie durchsetzen oder es zu einer Verzögerung kommt, bedeutet dies nicht, dass wir auf unsere Rechte verzichtet haben oder dass Sie Ihren Verpflichtungen nicht nachkommen müssen, weder im vorliegenden Fall noch in Zukunft.
3.5. Wir sind berechtigt, Ihre JLR ID/ JLR Business ID umgehend zu löschen, falls der Single Sign-On-Service aus irgendeinem Grund eingestellt werden sollte.
3.6. Sie bleiben für die Nutzung Ihrer JLR ID/JLR Business ID durch eine andere Person verantwortlich. Wenn Sie anderen Personen den Zugriff auf Plattformen unter Verwendung Ihrer JLR ID/JLR Business ID gestatten, bleiben Sie für diese Nutzung verantwortlich, als wären Sie die Person, die auf die Plattformen zugreift. Dies bedeutet, dass jeder Verstoß gegen die Bedingungen durch eine andere Person als Verstoß durch Sie betrachtet wird und Sie in vollem Umfang verantwortlich bleiben.
3.7. Kundentypen
3.7.1. Die Bedingungen gelten für Geschäftskunden („Geschäftskunde(n)“) und individuelle Kunden (d. h. Kunden, die für Zwecke jenseits ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit handeln) („Privatkunde(n)“). Für Geschäftskunden geltende spezifische Geschäftsbedingungen sind in Anhang 1 aufgeführt.
3.7.2. Flottenkunden. Diese Bedingungen gelten auch für Sie, wenn Sie Nutzer eines Flottenfahrzeugs sind. Für die Zwecke der Bedingungen meinen wir mit „Flottenfahrzeug“ Fahrzeuge, die einer Leasingvereinbarung unterliegen, Mietfahrzeuge, die von einer Mietwagenfirma bereitgestellt werden, Fahrzeuge, die ein Arbeitgeber bereitstellt, oder Fahrzeuge, die von uns oder unseren Vertragshändlern vorübergehend zur Verfügung gestellt werden.
Mit der Nutzung der JLR ID/JLR Business ID (einschließlich durch den Zugriff auf eine Plattform, die mit einem Flottenfahrzeug verknüpft ist) akzeptieren Sie die Bedingungen und erklären sich damit einverstanden, selbst wenn Sie das Fahrzeug, über das Ihnen die Plattformen zur Verfügung gestellt werden, nicht persönlich gekauft oder geleast haben.
Beachten Sie bitte, dass bei der Firma oder sonstigen Organisation, die das Flottenfahrzeug besitzt, least oder verwaltet („Flottenbesitzer“), möglicherweise eigene Geschäftsbedingungen, Richtlinien oder Verfahren gelten, die sich auf Ihre Nutzung der Plattformen in einem Flottenfahrzeug auswirken können. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich beim Flottenbesitzer über die Nutzung der mit Ihrem Flottenfahrzeug verknüpften Plattformen zu erkundigen.
4. Registrierung und Verfügbarkeit
4.1. Die bei der Registrierung angegebenen personenbezogenen Daten müssen wahr und korrekt sein, und Sie müssen diese Daten im Falle einer Änderung aktualisieren. Sie müssen all Ihre Anmeldedaten vertraulich behandeln und dürfen diese nicht an Dritte weitergeben, um eine unbefugte Nutzung Ihrer JLR ID/JLR Business ID zu verhindern.
4.2. Von Fall zu Fall behalten wir uns das Recht vor, Registrierungen für eine JLR ID/JLR Business ID abzulehnen.
4.3. Wir werden alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, Services und Kommunikation aufrechtzuerhalten und Inhalte auf dem neuesten Stand zu halten, können jedoch weder die Zugänglichkeit auf die Plattform(en) garantieren noch Versprechungen hinsichtlich der Richtigkeit oder Vollständigkeit der darin enthaltenen Inhalte oder Informationen machen.
4.4. Der Single Sign-On-Service wird ohne Gewähr bereitgestellt. Wir können nicht garantieren, dass der Service fehlerfrei bleibt oder stets verfügbar ist. Während der Wartung oder Änderung des Single Sign-On-Services oder bei Störungen bei Medien oder Kommunikation von Drittanbietern kann es zu Unterbrechungen und/oder Ausfallzeiten kommen.
4.5. Wir können Änderungen am Single Sign-On-Service vornehmen, wenn es eine Änderung bei unseren Dienstanbietern gibt, wenn es eine regulatorische oder rechtliche Änderung gibt, die eine Änderung oder Anpassung der Funktionalität und Verbesserungen erfordert. Wenn Sie mit diesen Änderungen nicht einverstanden sind, können Sie Ihre JLR ID/JLR Business ID jederzeit schließen.
4.6. Durch die Nutzung Ihrer JLR ID/JLR Business ID erkennen Sie die Risiken und Einschränkungen des Internets an und akzeptieren diese. Wir werden alle Anstrengungen unternehmen, um auf alle uns bekannten Probleme zu reagieren.
4.7. Weitere Registrierungs- und Verfügbarkeitsanforderungen gelten für Geschäftskunden, wie in Anhang 1 dargelegt.
5. Geistiges Eigentum
5.1. Alle geistigen Eigentumsrechte, einschließlich, soweit zutreffend, Urheberrechte, eingetragene Marken, Designrechte, Patente oder andere geistige Eigentumsrechte, ob eingetragen oder nicht, sind Eigentum von uns oder durch uns lizenziert, sofern nicht anders angegeben.
5.2. Mit Ausnahme der Nutzung Ihrer JLR ID/JLR Business ID in Übereinstimmung mit diesen Geschäftsbedingungen werden Ihnen keine Rechte zur Nutzung oder, ohne Einschränkung, zum Kopieren, zur Änderung, Übertragung, Verteilung, Anzeige, Vervielfältigung, Veröffentlichung, Lizenzierung oder in irgendeiner Weise zur Nutzung des geistigen Eigentums, das auf unseren Plattformen enthalten ist, ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung gewährt.
6. Haftungsbeschränkungen – Privatkunde
Dieser Abschnitt gilt nur für Privatkunden. Haftungsbeschränkungen in Bezug auf Geschäftskunden sind in Anhang 1 beschrieben.
6.1. Wir haften für alle Verluste oder Schäden, die Ihnen entstehen und die eine vorhersehbare Folge unseres Verstoßes dieser Geschäftsbedingungen oder unserer Fahrlässigkeit sind. Wir haften jedoch nicht für Verluste oder Schäden, die nicht vorhersehbar sind.
6.2. Wir haften nicht für indirekte oder Folgeschäden jeglicher Art, einschließlich finanzieller Verluste, Imageschäden oder Datenverlust. Wir haften nicht für Geschäftsverluste jeglicher Art.
6.3. Wir sind nicht haftbar oder verantwortlich für die Nichterfüllung oder für Verzögerungen bei der Erfüllung unserer Verpflichtungen gemäß diesen Geschäftsbedingungen für Ereignisse, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, dazu zählen, ohne Einschränkung, Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskampfmaßnahmen durch Dritte, innere Unruhen, Aufstände, Invasion, Terroranschlag oder Bedrohung durch terroristischen Anschlag, Krieg (mit oder ohne Kriegserklärung), Bedrohung durch oder Vorbereitung auf den Krieg, Feuer, Explosion, Sturm, Überschwemmung, Erdbeben, Bodenabsenkung, Epidemie oder andere Naturkatastrophen, Ausfall oder Unterbrechung öffentlicher oder privater Telekommunikationsnetze oder Handlungen oder Unterlassungen von Strafverfolgungsbehörden oder den Rettungsdiensten.
6.4. Eine Haftung für Personenschäden, einschließlich Tod, infolge von Fahrlässigkeit, Betrug oder betrügerischer Falschangaben wird durch uns nicht ausgeschlossen bzw. eingeschränkt oder für irgendeinen Fall, in dem es für uns ungesetzlich oder rechtswidrig wäre, unsere Haftung auszuschließen oder zu beschränken oder dies zu versuchen.
6.5. Der Gesamtbetrag, den Sie geltend machen können, ist begrenzt. Der Gesamtbetrag, den Sie für Verluste oder Schäden geltend machen können, die Ihnen im Rahmen oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen und den Plattformen entstanden sind, ist in jedem Fall auf einen Betrag in Höhe der von Ihnen für die Verwendung der JLR ID/JLR Business ID/Plattformen gezahlten Gebühren begrenzt. Wird für diese Services kein Preis gezahlt, so ist jegliche Haftung ausgeschlossen, es sei denn, dies ist rechtswidrig. Dies gilt nicht für die im direkt davorstehenden Absatz angegebenen Arten von Verlusten.
6.6. Die Bestimmungen in diesen Geschäftsbedingungen haben keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher.
7. Verwendung von Daten
7.1. Die Bestimmungen in diesen Geschäftsbedingungen gelten unabhängig voneinander. Wenn eine der Bestimmungen als rechtswidrig, ungültig oder anderweitig als nicht durchsetzbar erachtet wird, bleiben die restlichen Bestimmungen davon unberührt und weiterhin in Kraft.
7.2. Erhebung von Daten. Wenn Sie eine JLR ID/JLR Business ID nutzen, können wir technische Informationen über die von Ihnen verwendeten Geräte und das Fahrzeug sowie über die zugehörige Software, Hardware und Peripheriegeräte erheben und verarbeiten, um unsere Produkte zu verbessern und Plattformen bereitzustellen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung für Digitale Services.
7.3. Datengebühren Sofern wir in den Bedingungen nichts anderes vereinbart haben, sind Sie für alle Gebühren des Netzbetreibers, Gebühren für Datentarife und andere Kosten verantwortlich, die mit dem Zugriff auf die Plattformen über das Internet oder der Verbindung mit dem Internet entstehen, um Daten herunterzuladen oder Ihre JLR ID/JLR Business ID zu verwenden.
7.4. Datenübertragung Mit der Nutzung Ihrer JLR ID/JLR Business ID erkennen Sie an und akzeptieren Sie, dass Internet-Übertragungen nie vollständig privat oder sicher sind. Trotz der Schutzvorrichtungen, die wir und unsere Anbieter eingerichtet haben, können wir nicht garantieren, dass keine anderen Personen auf Informationen, die mithilfe der JLR ID/JLR Business ID über das Internet gesendet werden, Zugriff erhalten oder dass diese Informationen nicht von anderen Personen abgefangen werden können.
7.5. Beschränkungen in bestimmten Märkten. Bitte beachten Sie, dass Ihr Zugriff auf bestimmte Plattformen sowie deren Nutzung mit der JLR ID/JLR Business ID unter folgenden Voraussetzungen eingeschränkt sein kann:
(a) zufriedenstellender Abschluss einer Bonitätsprüfung und eines Verifizierungsprozesses, der unter anderem eine obligatorische „Know Your Customer“-Prüfung umfasst (die auch die Bestätigung Ihrer Identität, des Fahrzeugeigentums und die Überprüfung Ihres Status anhand internationaler Sanktionslisten umfassen kann); und
(b) eine Standortüberprüfung, um zu bestätigen, dass Sie sich nicht an einem Ort befinden oder die JLR ID/JLR Business ID/Plattformen an einem Ort nutzen, der Sanktionen, Maßnahmen oder Beschränkungen einer zuständigen Sanktionsbehörde (beispielsweise UN-, UK-, EU- oder US-Behörden) unterliegt, an dem Ihre fortgesetzte Nutzung der JLR ID/JLR Business ID/Plattformen die Fähigkeit von JLR beeinträchtigen würde, die einschlägigen internationalen Exportkontrollen und Sanktionsgesetze und -vorschriften einzuhalten.
Bitte beachten Sie, dass zur Erleichterung der oben genannten Prüfungen entweder JLR oder von JLR benannten Dritten bestimmte Unterlagen und persönliche Informationen zur Verfügung gestellt werden müssen. In einigen Fällen werden Sie daher möglicherweise aufgefordert, zusätzliche Unterlagen einzureichen, um den Verifizierungsprozess erfolgreich zu bestehen.
7.6. Sollte Ihr Zugriff auf die JLR ID/JLR Business ID und deren Nutzung aufgrund der im obigen Abschnitt 7.5 beschriebenen Umstände eingeschränkt werden, müssen Sie die Nutzung der verfügbaren Plattformen unverzüglich einstellen, und bestimmte Plattformen und/oder Digitale Services werden Ihnen möglicherweise nicht mehr zur Verfügung gestellt. In diesem Fall haben Sie keinen Anspruch auf eine Rückerstattung für aktive Abonnements und/oder laufende Zahlungen und/oder Erstattungen werden von JLR ausgesetzt.
7.7. Zugang zu den Geschäftsbedingungen. Sie können eine Kopie dieser Geschäftsbedingungen ausdrucken, herunterladen oder anderweitig speichern, um später darauf zugreifen zu können. Wenn Sie auf die aktuelle Version der Geschäftsbedingungen zugreifen möchten, müssen Sie sich mit Ihrer JLR ID oder Ihrer JLR Business ID bei der von Ihnen gewählten JLR Anwendung anmelden. Die aktuelle Fassung der Geschäftsbedingungen ist ausschließlich innerhalb der authentifizierten Umgebung der jeweiligen JLR Anwendung verfügbar. Wir empfehlen Ihnen, für den Fall von Aktualisierungen regelmäßig auf diese Geschäftsbedingungen zuzugreifen.
8. SO VERWENDEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN
8.1. Für alle Unsere Apps, die verschiedenen Plattformen und die Digitalen Services gelten jeweils eigene Datenschutzerklärungen. Abhängig von den von Ihnen verwendeten Unsere Apps, Plattformen oder Digitalen Services finden Sie in unseren Datenschutzerklärungen und/oder den entsprechenden Datenschutzerklärungen von Drittanbietern Informationen zur Verwendung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten und zu Ihren Datenschutzrechten.
8.2. Innerhalb der Europäischen Union haben Sie unter Umständen das Recht, gemäß der EU-Datenverordnung 2023/2854 („Datenverordnung“) oder der EU-Richtlinie 2023/2413 (REDIII) Zugang zu bestimmten Daten zu verlangen, die von JLR und/oder Jaguar Land Rover Limited (sofern es sich um eigenständige juristische Personen handelt) und/oder von Ihrem Fahrzeug gespeichert werden. Diese unmittelbar verfügbaren Rohdaten können von unseren Plattformen von Zeit zu Zeit zusammen mit zugehörigen Metadaten generiert werden und werden in der Datenverordnung als „Produktdaten“ und „Zugehörige Servicedaten“ bezeichnet. Die Produktdaten und zugehörigen Servicedaten für Ihr Fahrzeug variieren je nach Plattform, die Sie verwenden, und/oder Ihrem Fahrzeugmodell und Abonnement (falls zutreffend).
8.3. Wenn Sie Ihren Wohnsitz im Vereinigten Königreich und/oder in der EU haben, können Sie über das „JLR Datenportal“ unter data.jlr.com Zugriff auf Ihre Produktdaten und zugehörigen Servicedaten beantragen. Sie können auch die Löschung Ihrer von uns gespeicherten Produktdaten und zugehörigen Servicedaten verlangen oder sonstige Fragen im Zusammenhang mit der Datenverordnung REDIII stellen, indem Sie sich an das JLR Customer Relationship Centre für Ihren Markt wenden. Einzelheiten dazu finden Sie unter www.JLR.com oder bei Ihrem Vertragshändler. Bitte beachten Sie, dass die Löschung Ihrer Produktdaten und zugehörigen Servicedaten möglicherweise nicht immer zweckmäßig oder technisch machbar ist. Wir werden uns bemühen, Ihrem Löschantrag im Einklang mit unseren Verpflichtungen gemäß der Datenverordnung und wie in der relevanten Datenschutzerklärung näher beschrieben nachzukommen.
8.4. Wir können alle relevanten Produktdaten und zugehörigen Servicedaten für folgende Zwecke verwenden:
(a) zur Erfüllung unserer gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen;
(b) zur Einrichtung und Unterstützung der vernetzten Funktionen des Fahrzeugs;
(b) zur Kommunikation mit dem rechtmäßigen Eigentümer oder dem autorisierten, registrierten Hauptnutzer des Fahrzeugs bezüglich Service- und Garantieansprüchen sowie der Verwaltung von Abonnementdiensten;
(d) zur Übermittlung von Benachrichtigungen zum Fahrzeugzustand an den Nutzer des Fahrzeugs;
(e) für Analyse- und Entwicklungsaktivitäten zur Verbesserung der Kundenerfahrung sowie zur Überwachung der Produktentwicklung und -verbesserung oder der Services;
(f) zur Unterstützung von Software-over-the-Air-Aktualisierungen, sofern verfügbar; und
(g) zur Überprüfung von Garantieansprüchen, zur Erkennung betrügerischer Ansprüche und zur Erkennung von Manipulationen am Fahrzeug.
8.5. Wir können Ihre Produktdaten und zugehörigen Servicedaten an unsere Anbieter weitergeben, sofern diese die Produktdaten und zugehörigen Servicedaten ausschließlich in unserem Namen und nur insoweit verwenden, als dies für die oben genannten Zwecke erforderlich ist.
8.6. Sie erkennen an, dass wir alle vorvertraglich erforderlichen Informationen gemäß Artikel 3 (2) und 3 (3) der Datenverordnung in Bezug auf die durch das Fahrzeug und die zugehörigen Services generierten oder mit diesen verbundenen Produktdaten und zugehörigen Servicedaten bereitgestellt haben, und bestätigen, dass dieser Abschnitt nur eine zusammenfassende Übersicht dieser Informationen darstellt. Ausführliche Informationen, einschließlich der Art und der Kategorien der Daten, der Formate, des Umfangs, der Übertragungsmerkmale, der Aufbewahrungsfristen, der Zugriffsmechanismen, der Einschränkungen sowie etwaiger geltender Beschränkungen, wurden Ihnen gegebenenfalls zusammen mit Ihrem Fahrzeug bzw. Produkt zur Verfügung gestellt.
Bestimmte Plattformen/Digitale Services nutzen möglicherweise Standortdaten, die von Ihren Geräten oder Ihrem Fahrzeug gesendet werden. Informationen über die spezifische Nutzung von Standortdaten sind in den einschlägigen Datenschutzerklärungen und Funktionsspezifischen Bedingungen festgelegt.
9. Dritte
9.1. Wir können diese Vereinbarung an eine andere Person übertragen. Wir können unsere Rechte und Pflichten im Rahmen der Bedingungen an eine andere Organisation übertragen, wobei dies jedoch Ihre Rechte oder unsere Pflichten im Rahmen der Bedingungen nicht berühren wird.
9.2. Sie benötigen unsere Zustimmung, um Ihre Rechte an eine andere Person zu übertragen. Sie dürfen Ihre Rechte oder Ihre Pflichten im Rahmen der Bedingungen nur an eine andere Person übertragen, wenn wir dem schriftlich zustimmen.
9.3. Keine andere Person hat Rechte im Rahmen dieses Vertrags (mit Ausnahme einer Person, an die Sie Ihre Herstellergarantie weitergeben). Dieser Vertrag wird zwischen Ihnen und uns (einschließlich aller verbundenen und/oder Konzernunternehmen) geschlossen. Keine andere Person ist berechtigt, die Einhaltung einer der Bedingungen durchzusetzen. Wir können diese Geschäftsbedingungen ohne die Zustimmung Dritter ändern oder widerrufen.
10. Streitigkeiten
10.1. Sollte ein Gericht einen Teil dieses Vertrags für unrechtmäßig erklären, bleibt der Rest in Kraft. Die Abschnitte in diesen Geschäftsbedingungen gelten unabhängig voneinander. Entscheidet ein Gericht oder eine zuständige Behörde, dass einzelne Abschnitte ungesetzlich oder nicht durchsetzbar sind, so bleiben die restlichen Abschnitte vollständig in Kraft und wirksam.
10.2. Dieser Vertrag kann auch verspätet durchgesetzt werden. Wenn wir nicht sofort darauf bestehen, dass Sie etwas tun, zu dem Sie gemäß diesen Geschäftsbedingungen verpflichtet sind, oder wenn wir die Schritte gegen Sie in Bezug auf Ihren Vertragsbruch verzögern, bedeutet das nicht, dass Sie diese Dinge nicht tun müssen, und es wird uns nicht daran hindern, dass wir zu einem späteren Zeitpunkt Schritte gegen Sie unternehmen. Dies gilt beispielsweise für den Fall, dass wir erfahren, dass Sie Ihre Zugangsdaten weitergegeben haben, und Ihr Konto zu einem späteren Zeitpunkt kündigen.
10.3. Welche Gesetze für diesen Vertrag gelten und wo Sie rechtliche Schritte einleiten können Diese Geschäftsbedingungen unterliegen englischem Recht und Sie können rechtliche Schritte in Bezug auf diesen Vertrag vor englischen Gerichten einleiten. Wenn Sie in Schottland leben, können Sie Gerichtsverfahren in Bezug auf diesen Vertrag entweder bei schottischen oder englischen Gerichten einreichen. Wenn Sie in Nordirland leben, können Sie Gerichtsverfahren in Bezug auf diesen Vertrag entweder bei nordirischen oder englischen Gerichten einleiten. Wenn Sie Privatkunde sind, profitieren Sie von allen zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Landes, in dem Sie ansässig sind.
ANHANG 1 – ZUSÄTZLICHE BEDINGUNGEN FÜR DIE NUTZUNG DURCH GESCHÄFTSKUNDEN
Dieser Abschnitt gilt für Geschäftskunden.
1. ERSTELLUNG EINES KONTOS
1.1. Die Erstellung einer JLR ID/JLR Business ID steht im alleinigen Ermessen von JLR und bedarf dessen Genehmigung. JLR kann vom Geschäftskunden und/oder Flottenbesitzern die Bereitstellung von Informationen und Unterlagen verlangen, die JLR in angemessener Weise anfordert, unter anderem zum Zwecke der Identitätsprüfung, der Sanktionsprüfung sowie sonstiger Compliance-Prüfungen.
1.2. Die Erstellung einer JLR Business ID kann eine manuelle Überprüfung durch JLR erfordern, die bis zu 28 Tage dauern kann. JLR übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen bei der Genehmigung/Registrierung einer JLR Business ID.
1.3. JLR kann die Erstellung einer JLR Business ID verweigern, wenn JLR nicht davon überzeugt ist, dass die geltenden Anforderungen erfüllt wurden.
2. WIE SIE UNS ERREICHEN KÖNNEN
2.1. So können Sie uns als Geschäftskunde kontaktieren. Mitteilungen, die Sie an uns oder wir an Sie richten, gelten als zugegangen und ordnungsgemäß zugestellt: 24 Stunden nach Versand einer E-Mail oder drei Tage nach dem Datum der Aufgabe eines Briefes zur Post. Mitteilungen, die wir Ihnen über Unsere Apps/unsere Plattformen zukommen lassen, gelten unverzüglich als erhalten und ordnungsgemäß zugestellt. Als Nachweis der Zustellung einer Nachricht ist es im Falle eines Briefes ausreichend nachzuweisen, dass dieser Brief ordnungsgemäss adressiert, frankiert und bei der Post aufgegeben wurde, und im Falle einer E-Mail, dass diese E-Mail an die vom Empfänger angegebene E-Mail-Adresse geschickt wurde.
2.2. Wie wir Sie kontaktieren können Wenn wir Sie kontaktieren müssen, geschieht dies entsprechend Ihren Kontaktpräferenzen entweder über Plattformen oder schriftlich unter der E-Mail-Adresse oder Postanschrift, die Sie uns bei der Registrierung Ihrer JLR ID/JLR Business ID angegeben haben. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Kontaktdaten, die Sie uns zur Verfügung stellen, auf dem neuesten Stand sind.
3. UNSERE VERANTWORTUNG FÜR VERLUSTE ODER SCHÄDEN, DIE IHNEN ENTSTEHEN, WENN SIE EIN UNTERNEHMEN SIND
3.1. Sie erkennen an, dass die Digitalen Services/Plattformen/JLR ID/JLR Business ID (die „JLR Services“) nicht entwickelt wurden, um Ihre individuellen Anforderungen zu erfüllen, und Sie daher dafür verantwortlich sind, sicherzustellen, dass die JLR Services Ihren Anforderungen entsprechen.
3.2. Wir stellen die JLR Services nur zur internen Nutzung in Ihrem Unternehmen oder Ihrer Organisation bereit, und Sie erklären sich damit einverstanden, die JLR Services nicht für Wiederverkaufs- oder sonstige kommerzielle Zwecke zu nutzen.
3.3. Wir übernehmen unter keinen Umständen irgendeine Haftung (sei es aus Vertrag, unerlaubter Handlung (beispielsweise Fahrlässigkeit), Verletzung gesetzlicher Pflichten oder anderweitig), die sich aus diesen Geschäftsbedingungen ergibt, für:
3.3.1. entgangene Gewinne, Verkäufe, Geschäfte oder Erlöse;
3.3.2. Betriebsunterbrechung;
3.3.3. Verlust erwarteter Einsparungen;
3.3.4. Verlust oder Beschädigung von Daten oder Informationen;
3.3.5. Verlust geschäftlicher Möglichkeiten, von Kulanz oder Reputation; oder
3.3.6. jegliche mittelbaren oder Folgeschäden oder -verluste.
3.4. Außer für die in Abschnitt 3.3 aufgeführten Verluste (für die wir nicht haften), ist unsere maximale Gesamthaftung unter diesen Geschäftsbedingungen und in Verbindung mit den JLR Services (sei es aus Vertrag, unerlaubter Handlung (beispielsweise Fahrlässigkeit), Verletzung gesetzlicher Pflichten oder anderweitig) unter allen Umständen auf eine Summe in Höhe von 100 % der für die JLR Services von Ihnen an uns bezahlten Gebühren beschränkt, in vielen Fällen kann dieser Betrag Null sein. Diese Höchstgrenze gilt nicht für den unmittelbar folgenden Abschnitt.
3.5. Keine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen beschränkt oder schließt unsere Haftung aus für:
3.5.1. Schäden an Leib und Leben durch Fahrlässigkeit unsererseits;
3.5.2. Betrug oder arglistige Täuschung, oder
3.5.3. jegliche Haftung, die nach englischem Recht nicht ausgeschlossen oder begrenzt werden kann.
3.6. Diese Geschäftsbedingungen stellen unsere Verpflichtungen und Haftungen in Bezug auf die Bereitstellung der JLR Services umfassend dar. Sofern nicht ausdrücklich anderweitig in den Geschäftsbedingungen angegeben, bestehen keine Bedingungen, Garantien, Zusicherungen oder anderen Bestimmungen, ob ausdrücklich oder konkludent, die für uns bindend sind. Jegliche andere Bedingung, Garantie, Zusicherung oder Bestimmung im Hinblick auf die Bereitstellung der JLR Services, die ansonsten ein stillschweigender Teil dieser Geschäftsbedingungen sein oder in diese eingeschlossen werden könnte, sei es durch Gesetz, Gewohnheitsrecht oder anderweitig, ist im höchsten gesetzlich zulässigen Maße ausgeschlossen.
© Jaguar Land Rover Limited, englische Handelsregisternummer 1672070; eingetragener Firmensitz: Abbey Road, Whitley, Coventry, England, CV3 4LF.