INCONTROL SECURE FAQS

InControl Secure ist der Service von Land Rover Land Rover zur Ortung gestohlener Fahrzeuge. InControl Secure nutzt Ortungstechnologie, um Sie zu warnen, wenn an Ihrem Fahrzeug Eingriffe vorgenommen werden oder es unrechtlich bewegt wurde.

Ihr Fahrzeug benachrichtigt die Land Rover InControl Ortungszentrale, die Kontakt mit Ihnen aufnimmt, um zu bestätigen, ob Ihr Fahrzeug gestohlen worden ist oder nicht.

Weltweit erfüllt InControl Secure die Anforderungen von zahlreichen Versicherungsgesellschaften, die daher unter Umständen Rabatte gewähren.

Falls sich Ihr Fahrzeug ohne Ihre Absicht bewegen sollte, werden Sie durch die InControl Hotline für Diebstahlanmeldungen umgehend benachrichtigt, das dann die Polizei alarmiert und die genaue Position Ihres Fahrzeugs ermittelt.

Wenn Sie glauben, dass Ihr Fahrzeug gestohlen wurde, können Sie die InControl Hotline für Diebstahlanmeldungen direkt von der Smartphone-App InControl Remote oder über die Telefonnummer anrufen, die im InControl-Abschnitt auf www.LandRover.de angegeben ist.

Wenn Sie wissen, dass Ihr Fahrzeug transportiert werden soll (z. B. abgeschleppt oder per Zug oder Fähre transportiert) und Sie ein aktives Abonnement für InControl Secure haben, achten Sie darauf, die Funktion „Transport-Modus“ zu aktivieren. Sobald der „Transport-Modus“ aktiviert ist, ist er nur 12 Stunden oder eine von Ihnen gewählte Zeit aktiv und wird automatisch deaktiviert, wenn diese Zeit abgelaufen ist. Wenn Ihr Fahrzeug mehr als 12 Stunden oder eine von Ihnen gewählte Zeit gewartet wird, müssen Sie sicherstellen, den Service-Modus wieder zu aktivieren.

Falls Sie den „Transport-Modus“ nicht aktivieren und Ihr Fahrzeug transportiert wird, erhalten Sie eine Diebstahlbenachrichtigung von der Land Rover InControl Ortungszentrale.

Wenn Ihr Fahrzeug gestohlen wird, während Sie in einem der nachstehend aufgeführten Länder sind, sollten Sie sich an die Land Rover InControl Ortungszentrale wenden. Der Ablauf ist mit dem in Ihrem Heimatland identisch.

InControl Secure ist in dem Land verfügbar, in dem Sie die InControl Services abonniert haben, sowie in den folgenden Ländern: Andorra, Belgien, Bosnien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Schweden, Schweiz, Serbien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Türkei, Ungarn, Vereinigtes Königreich, Vatikan und Zypern.

Der Transport-Modus hat mit InControl Secure zu tun und ermöglicht es Ihnen, Ihr Fahrzeug auf einem Anhänger oder Zug abzustellen oder abzuschleppen, ohne dass ein Alarm aufgrund eines gestohlenen Fahrzeugs ausgelöst wird. Der Transport-Modus kann über die Smartphone-App oder die My Land Rover InControl Website aktiviert werden. Sobald dieser Modus eingeschaltet ist, sendet das Fahrzeug entweder 12 Stunden oder eine von Ihnen gewählte Zeit lang keine automatische Diebstahlbenachrichtigung, wenn das Fahrzeug bewegt wird, obwohl der Motor ausgeschaltet ist. Alle anderen automatischen Diebstahlbenachrichtigungen, z. B. bei abgeklemmter Batterie, zerbrochenem Fenster usw. bleiben aktiv. Der Transport-Modus ist in der Smartphone-App oder auf der My Land Rover InControl Website nur sichtbar, wenn Sie auch über InControl Secure verfügen.

Der Service-Modus hat mit InControl Secure zu tun und muss eingeschaltet werden, wenn Sie Ihr Fahrzeug zur Durchführung von Wartungsarbeiten abgeben, damit kein Alarm aufgrund eines gestohlenen Fahrzeugs ausgelöst wird. Der Service-Modus kann über die Smartphone-App oder die My Land Rover InControl Website aktiviert werden. Sobald dieser Modus eingeschaltet ist, sendet das Fahrzeug entweder 12 Stunden oder eine von Ihnen gewählte Zeit lang keine automatische Diebstahlbenachrichtigung, wenn ein Diebstahlereignis erkannt wird, beispielsweise durch Bewegen des Fahrzeugs mit ausgeschaltetem Motor, Abklemmen der Batterie oder Antenne, Auslösen der Alarmanlage usw. Der Service-Modus ist in der Smartphone-App oder auf der My Land Rover InControl Website nur sichtbar, wenn Sie auch über InControl Secure verfügen.