INCONTROL TOUCH FAQS

INCONTROL TOUCH FAQs

Was ist Map Updater (die Kartenaktualisierungsroutine) von InControl Touch?
  • Was ist Map Updater (die Kartenaktualisierungsroutine) von InControl Touch?

    Map Updater (die Kartenaktualisierungsroutine) von InControl Touch ist ein kostenloses Software-Tool, das für PC und Mac erhältlich ist. Dieses Tool wird in Zusammenspiel mit dem InControl Touch Navigationssystem zur Aktivierung, zum Download und zur Installation von Karten und ähnlichen Inhalten (kostenfrei und kostenpflichtig) verwendet. Es stellt auch mehrere Funktionen zur Verfügung, um die Inhalte auf der InControl Touch SD-Karte effektiv zu verwalten.

Was bedeutet Aktivierung?
  • Was bedeutet Aktivierung?

    Aktivierung ist der Vorgang, bei dem Sie eine Lizenz auf die InControl Touch SD-Karte mit Kartenmaterial herunterladen und darauf installieren, um die Navigation bei einem bestimmten Fahrzeug mit eingebautem InControl Touch Navigationssystem zu ermöglichen.

Muss ich mich registrieren?
  • Muss ich mich registrieren?

    Sie müssen sich nur dann registrieren, wenn Sie Kaufvorgänge mithilfe von Map Updater (der Kartenaktualisierungsroutine) durchführen wollen. Die meisten der Funktionen, die Map Updater (die Kartenaktualisierungsroutine) von InControl Touch bereitstellt, können ohne Anmeldung verwendet werden. Wenn für Sie keine Notwendigkeit besteht, ein Produkt zu erwerben, müssen Sie sich auch nicht registrieren.

Wo ist die SD-Karte?
  • Wo ist die SD-Karte?

    Die InControl Touch SD-Karte mit Kartenmaterial befindet sich im SD-Karteneinschub des Fahrzeugs. Bitte lesen Sie im Fahrzeughandbuch nach, wo sich der Einschub genau befindet.

Weshalb erkennt Map Updater (die Kartenaktualisierungsroutine) die SD-Karte nicht?
  • Weshalb erkennt Map Updater (die Kartenaktualisierungsroutine) die SD-Karte nicht?

    Map Updater (die Kartenaktualisierungsroutine) erkennt nur zulässige SD-Karten, die auf die Benutzung im InControl Touch Navigationssystem ausgelegt sind. Andere SD-Karten werden nicht erkannt.

     

    Wenn die SD-Karte beschädigt wurde oder die Daten ohne Einsatz von Map Updater (der Kartenaktualisierungsroutine) verändert wurden, könnte dies zur Folge haben, dass die SD-Karte nicht mehr erkannt wird.

     

    Sie sollten auch überprüfen, ob der SD-Karteneinschub Ihres PCs oder Macs ordnungsgemäß funktioniert.

Weshalb stehen manche Optionen nicht zur Verfügung?
  • Weshalb stehen manche Optionen nicht zur Verfügung?

    Map Updater (die Kartenaktualisierungsroutine) von InControl Touch erkennt automatisch die zulässigen Optionen für die erkannte SD-Karte und stellt nur die zutreffenden Auswahlmöglichkeiten bereit, um den Auswahlvorgang einfacher und schneller zu gestalten. Die Routine deaktiviert diejenigen Optionen, die nicht zutreffend oder verfügbar sind.

Wie kann ich feststellen, ob Updates verfügbar sind?
  • Wie kann ich feststellen, ob Updates verfügbar sind?

    Verwenden Sie die InControl Touch SD-Karte mit Kartenmaterial zusammen mit Map Updater (der Kartenaktualisierungsroutine), um zu überprüfen, ob Updates vorliegen. Map Updater (die Kartenaktualisierungsroutine) erkennt automatisch zulässige und verfügbare Updates für die erkannte SD-Karte und bietet Ihnen an, diese herunterzuladen und zu installieren.

Kann ich meine privaten Dateien auf der SD-Karte speichern?
  • Kann ich meine privaten Dateien auf der SD-Karte speichern?

    Es wird dringend empfohlen, die InControl Touch SD-Karte mit Kartenmaterial ausschließlich für die Navigationsinhalte von InControl Touch zu verwenden. Auf der Karte sollten keine privaten Dateien abgespeichert werden. Alle Änderungen an den Inhalten der SD-Karte müssen über Map Updater (die Kartenaktualisierungsroutine) erfolgen.

     

Wie kann ich meine Registrierungsdetails einsehen?
  • Wie kann ich meine Registrierungsdetails einsehen?

    Die Registrierungsdetails können unter Einstellungen/Mein Konto/Meine Details/Kontoinformationen eingesehen werden.

Weshalb erkennt mein Fahrzeug meine SD-Karte nicht
  • Weshalb erkennt mein Fahrzeug meine SD-Karte nicht

    Wenn Ihre InControl Touch SD-Karte mit Kartenmaterial nicht erkannt wird, überprüfen Sie bitte, ob die SD-Karte ordnungsgemäß in den SD-Karteneinschub im Fahrzeug eingelegt wurde. Wenn die Karte richtig eingelegt wurde, schalten Sie bitte die Zündung aus, schließen Sie alle Türen des Fahrzeugs und sperren Sie das Fahrzeug zwei Minuten lang ab, bevor Sie das Fahrzeug erneut starten.

     

    Wenn die SD-Karte dann immer noch nicht erkannt wird, kontaktieren Sie bitte Ihren Fachhändler, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Gibt es ein Kundenkontaktzentrum, das Hilfestellung leistet?
  • Gibt es ein Kundenkontaktzentrum, das Hilfestellung leistet?

    Bitte kontaktieren Sie Ihren Land Rover Partner, um weitere Unterstützung zu erhalten.

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